CMA鑑於綠洲聚會旅遊票混亂之後,Ticketmaster需要進行更改。

Ticketmaster“可能誤導了”綠洲球迷試圖購買聚會之旅的門票競爭與市場管理局(CMA)已經說了。
英國的非部門政府部門正在調查票務巨頭的備受爭議的動態定價系統,當票價根據對'的需求'的需求'時,它打破了團聚的Britpop Legends的粉絲。'。
這家美國擁有的公司被警告說,它可能違反了英國和歐洲法律的價格,價格從135英鎊增加到350英鎊。
在捲土重來的巡迴演出中,有90萬張門票被賣給了捲土重來,最近成千上萬的球迷在鎮壓機器人後取消了門票。
消費者保護臨時高級總監海莉·弗萊徹(Hayley Fletcher)對其最新發現評論:“粉絲們報告了從Ticketmaster購買綠洲門票時出現問題,我們認為這些擔憂需要調查。
“我們擔心Oasis粉絲沒有得到他們所需的信息,也可能被誤導到購買他們認為比以前更好的門票。
“所有票務網站都應檢查他們遵守法律並公平對待客戶。當企業正確時,消費者受益 - 這是每個人的最佳結果。”
CMA現在正在與平台進行協商,以實施更改,以確保粉絲及時收到準確的信息。
CMA發布了發現www.gov.co.uk週二(25.03.25)指出:“自調查開始以來,Ticketmaster已更改了其門票銷售過程的某些方面,但是CMA目前不認為這些更改足以解決其擔憂。
“ CMA已為Ticketmaster提供了解決其問題所需的進一步步驟的詳細信息,並正在尋求對Ticketmaster的流程進行更改,包括在提供該信息時向客戶提供的信息,以及它如何標記其一些票。CMA現在正在與Ticketmaster諮詢這些更改。”
Ticketmaster必須解決的區域包括:“將某些座位的門票標記為'鉑金',並以幾乎是同等標準票價的2.5倍出售,而沒有充分解釋它們沒有提供額外的好處,並且經常位於體育場的同一地區。這可能會給消費者帶來誤導性的鉑金售票。
該文件補充說:“不通知消費者以不同的價格有兩類的站立票,所有便宜的站立票首先出售,然後才發布更昂貴的站立票,導致許多球迷在漫長的排隊等候,而不必理解他們將要支付的費用,然後必須決定是否付出比預期的要高的價格。”